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业务介绍


请您在订购本流量包前,先开通国际/港澳台漫游业务。

多国包多天流量包使用说明:

1、订购当月流量包费用全额计扣。订购成功后90天内可以使用该流量包,90天内未使用,流量包不能再激活。

2、本流量包的适用付费类型是后付费。

3、生效时间:多国包多天流量包生效时间以流量包订购成功后90天内,用户首次在目的地产生数据流量的时间为准。失效时间:多国包多天流量包生效后,从生效时间起按自然天计算,第七天过24:00后流量包失效。

4、副卡不可分享主卡订购的多国包多天流量包内业务量,副卡可单独订购。

5、需开通国际漫游业务使用权限。

6、流量包内流量为流量包目的地漫游流量,可用于4G、3G、2G上网方式,不含WLAN(Wi-Fi)上网,不可在大陆地区使用。

7、退订:多国包多天包一旦订购成功(即扣费成功),不论是否在漫游地产生数据流量,均不可退订。

8、叠加规则:多国包多天流量包失效前不允许重复订购同方向的多国包多天流量包。

港澳台流量包使用说明:

1、订购当月流量包费用全额计扣。订购成功后30天内可以使用该流量包,30天内未使用,流量包不能再激活。

2、生效时间:订购成功后立即生效。失效时间:用户在流量包有效期内在港澳台使用流量超过100MB/300MB后,流量包失效。用户在港澳台使用流量未超过100MB/300MB,30天过24:00后流量包失效。

3、副卡不可分享主卡订购的港澳台流量包内业务量,副卡可单独订购。

4、本流量包的适用付费类型是后付费。

5、需开通港澳台漫游业务适用权限。

6、流量包内流量为流量包目的地漫游流量,可用于4G、3G、2G上网方式,不含WLAN(Wi-Fi)上网,不可在大陆地区使用。

7、退订:港澳台流量包一旦订购成功(即扣费成功),不论是否在漫游地产生数据流量,均不可退订。

8、叠加规则:港澳台流量包允许重复订购和不同档次叠加,优先使用先购买的流量包。

业务办理

短信办理

用户可以通过发送以下指令到"10001"办理业务。

  • 发送KTOZB立即开通160元欧洲7天不限量流量包。
  • 发送KTDYZ立即开通160元大洋洲7天不限量流量包。
  • 发送KTGAT10立即开通10元100MB港澳台流量包。
  • 发送KTGAT20立即开通20元300MB港澳台流量包。

流量查询方式

详细方式 网上营业厅查询:电脑登录"ah.189.cn"选择"自助服务——套餐使用情况查询——详单查询"。
简单方式 掌上营业厅查询:手机登录"wapah.189.cn"。
快捷方式 即时查询流量使用情况:编写手机短信"1081"发送至"10001"。
懒人方式 用户订制定期提醒:短信编写手机短信"3342"发送至"10001"。