回顶部 中国电信宽带服务承诺-当日装、当日修、慢必赔

赔付标准如下

对于以下情况及范围,不赔付

1、客户自身原因,如不在家、室内装修未完成、电脑等终端不可用、与装维师傅协商预约其他时间上门等情况。

2、不可抗拒原因,如市政建设、恶劣天气、区域停电、小区物业阻挠等非电信公司服务原因,造成宽带、iTV无 法及时装机或故障无法及时修复的情况。

3、政企单位或个人同时批量办理新装四笔以上宽带或iTV业务的情况。

4、安徽电信不具备宽带装机条件的城市区域,如线路工程施工未完成、物业阻挠无法施工等区域,不承诺“当日装”服务。