您办理的流量包内剩余流量,次月可以继续使用,次月底未使用完的结余流量将清零。例如:10月订购10元100M流量包,当月使用了40M,则11月30日前可继续使用剩余的60M流量。关于结转流量的使用细则请查看这里
用户可以通过发送以下指令到"10001"办理业务。
详细方式 | 网上营业厅查询:电脑登录"ah.189.cn"选择"自助服务——套餐使用情况查询——详单查询"。 |
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简单方式 | 掌上营业厅查询:手机登录"wapah.189.cn"。 |
快捷方式 | 即时查询流量使用情况:编写手机短信"1081"发送至"10001"。 |
懒人方式 | 用户订制定期提醒:短信编写手机短信"3342"发送至"10001"。 |
短信退订 | 编写手机短信"4133"发送至"10001",按照指令回复内容退订您不需要的闲时流量包。退订后将不再享受相应的流量包月优惠。 |
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网厅退订 | 登录网厅进入"用户中心"——点击左侧菜单"我的套餐",进入页面后,在"我的产品"栏中点击要退订的号码后面的菜单"已办理",在弹窗中选择退订您不需要的流量包。退订后将不再享受相应的流量包月优惠。 |