1、2019年11月29日18点-2020年12月31日期间，5G畅享套餐（129元-599元档）、天翼畅享套餐升级版（99元-499元档）、天翼畅享套餐（99元-499元档）、乐享4G/4G三折/爱家套餐（59元档-499元档）用户可在安徽电信网厅或客户端办理副卡（部分城市由于政策原因暂不支持办理，请以系统验证提示为准），暂不支持账户为政企、公司户名等号码办理副卡；暂不支持携入号码加装成为副卡。如您的入网身份证号码下存在欠费的账户，需缴清欠费后方可办理。
2、2020年9月1日至2020年10月31日18点，办理副卡有机会抽取每张40元翼支付话费券优惠，具体请以页面提示为准（其他渠道办理不享受此优惠，前期下单领取过优惠无法再次享受）。
话费券到账说明：翼支付话费券将在办理成功的次月月底前发放到您新办的副卡号码翼支付账户中，到账时会有短信提醒，可在翼支付账户—我的—代金券中查看使用，仅可用来为手机号码充值话费使用，发放到账后1个月内使用有效，过期作废。请您在办理成功次月底前插机使用(打电话、发短信或使用手机流量上网)，如副卡取消或未激活（无语音、短信和流量使用记录）则无法享受相应的优惠；次月月底后有使用记录用户，我们将在下一次充值时间为您补充。
3、翼支付话费券发放前提：用户使用办理号码登录的翼支付账号须达到2星，否则话费券无法到账，如用户账号未达到2星，可通过翼支付中我的—点击号码和星级栏—身份信息—完善实名信息，即可提升星级。
4、同一用户（同一身份证）账户下最多拥有5个电信号码（含副卡），不需要的副卡可以前往归属地营业厅进行销户。
5、使用非主卡入网人身份证办理副卡说明：若主卡入网人身份证下已满5个号码但套餐下可加装的副卡，未加满（例如：您主套餐为天翼畅享40GB199元套餐，套餐下已加装2张副卡，同时您名下还有2张iFree卡，此时您身份证已满5个电信号码，但您主套餐还支持办理2张副卡）则可使用他人身份证（如家人、亲戚等）入网下单办理副卡，直至副卡加满。 此类订单需要订单实际入网人（填写订单时输入身份证信息的入网人）进行视频认证激活（注：根据星级评定标准，客户名下任一移动、固话、宽带超过5个的则不具备评级资格，您证件下已满5个号码，若选择继续办理副卡可能会导致您原有的星级失效和积分清零，请您谨慎办理。）
6、办理副卡目前仅支持物流配送（部分省市、地区暂不支持发货，具体请以下单页选择为准），请入网用户本人收到卡后尽快按随卡配送的激活指南完成视频认证，超过30天未完成视频认证，系统将自动撤销订单。视频认证完成后，电信工作人员将在48小时内为您处理，请您耐心等待，在收到激活成功提示短信后即可插卡使用，谢谢合作！
7、请勿将已登记您本人身份证信息的电话卡随意提供和转卖给他人使用，以免带来个人信息泄露及违规违法风险。若本公司/本人使用的电话号码被工信部/公安部/反诈中心通报或发送垃圾短信被举报，接受本公司/本人名下所有电话被停机的决定。警方郑重告诫广大群众：实名办理电话卡提供给诈骗人员使用，只要涉及电信网络诈骗案件的，一律以涉嫌帮助信息网络犯罪活动而刑事拘留。
8、您办理的副卡为更快更稳定的4G卡，制卡时默认开通翼支付、交费助手功能。此卡适用于市面上绝大部分手机，办理前请确认您的手机支持使用。
9、同一订单下加装的多张副卡号码视频认证时，认证其中任何一张，其余副卡号码会同步激活，请根据实际需要选择加装副卡数量；副卡办理后立即生效，绑定主卡，共享主卡基础套餐内容，主副卡本地互打免费。若您办理的为有月租的副卡，则首月月租按天收取（10/30*实际激活使用天数）；若您办理的为免月租的副卡，则不收取月租费用。注：当月主卡套餐若有变更，副卡需在主卡套餐正式生效后共享主卡套餐内语音流量，变更当月使用副卡按过渡期资费收取。
10、副卡可以共享主卡套餐内的流量和通话、主卡套餐外资费，可单独办理短/彩信包、定向流量包、闲时流量包等可选包，与主卡不共享。
11、副卡可以单独申请"停（复）机保号"、"挂失停(复)机",同普通号码申请停复机流程。主卡"信控/欠费停（复）机"时，副卡进行关联停复机。
